[PEDIEN] 예산군이 지난 14일 군청 대회의실에서 보건소와 읍면의 신규 복지업무 담당자들을 대상으로 '2026년 하반기 맞춤형 복지역량 강화 교육'을 진행했다.
이번 교육은 복지 현장에서의 상담 및 조사 역량을 한층 끌어올리고, 사회보장급여 신청 접수 과정에서 빈번하게 발생하는 작성 오류를 사전에 차단하는 데 주안점을 뒀다. 이를 통해 예산군민에게 보다 신속하고 정확한 복지 서비스를 제공하겠다는 목표다.
교육 내용은 사회보장급여 제도 전반과 급여·서비스 기준에 대한 상세한 설명으로 시작됐다. 이어 신청서 작성 시 반드시 기재해야 할 필수 사항과 각종 유의점, 소득·재산 신고서 및 임대소득 증빙서류 준비 방법, 그리고 금융정보 제공 동의서 자필 작성 요령까지 실무에 직결되는 내용들이 다뤄졌다.
특히 2026년 긴급지원 제도 운영 방안과 희망복지지원단의 고난도 사례관리 연계 방안도 함께 공유됐다. 또한, 신청 조사와 확인 조사를 포함한 통합 조사 관리 절차 전반에 대한 심도 있는 논의가 이루어졌다.
김미경 주민복지과장은 “복지 제도를 정확히 이해하는 것이 읍면 민원 상담 및 복지급여 신청 접수를 원활하게 진행하는 첫걸음”이라며 “이는 곧 주민들의 복지 체감도를 높이는 지름길”이라고 강조했다. 더불어 “앞으로도 현장 중심의 정기적인 교육과 업무 공유를 통해 주민들에게 신속하고 공정한 맞춤형 복지행정을 펼쳐 나갈 것”이라고 향후 계획을 밝혔다.
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