포항시 공무원, 시민이 체감하는 AI 행정서비스 자체 개발 역량 키운다 (포항시 제공)



[PEDIEN] 포항시 전산직 공무원들이 인공지능을 활용한 행정서비스를 직접 개발하고 현장에 적용하기 위한 움직임을 본격화한다.

시는 지난 13일 시청 연오세오실에서 ‘전산人 AI 역량강화 특강 및 워크숍’을 개최하고 AI 기술의 최신 동향과 실제 행정 적용 사례를 공유하는 시간을 가졌다.

이번 행사는 행정 전반에서 AI 활용의 중요성이 증대됨에 따라, 전산직 공무원들의 기술 이해도를 높이고 자체 개발 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 참석자들은 AI 기술 동향과 함께 전산직 공무원들이 직접 개발한 프로그램들을 살펴보고, 향후 연구모임의 운영 방향에 대해서도 심도 있는 논의를 진행했다.

이날 워크숍에서는 디앤에이보이 손문탁 박사가 AI 기술의 최신 동향과 무궁무진한 활용 가능성을 주제로 특강을 진행해 참석자들의 이해를 도왔다. 이어 AI 기업 제로원의 이찬한 대표는 온나라시스템과 AI 기술을 연계한 실제 사례를 소개하며, 기존 행정시스템에 AI를 효과적으로 접목할 수 있는 구체적인 방안을 공유했다.

특히 이번 행사에서는 초과근무 및 출장 정산 자동화, 노트북 예약 관리, AI 질문 코칭, 온메일 주소록 관리, 초과근무 시간 알리미 등 전산직 공무원들이 직접 개발한 프로그램들이 소개되어 눈길을 끌었다. 이 프로그램들은 별도의 개발 예산 없이, 반복적인 계산과 자료 정리, 예약 관리 등 실무 현장에서 발생하는 불편함을 개선하기 위해 필요한 기능을 직접 구현했다는 점에서 큰 의미를 가진다.

연구모임은 앞으로 월 2회 정기적으로 모임을 갖고 AI 전문가 특강, 개발 실습, 성공 및 실패 사례 공유, 공동 프로젝트 수행 등 다양한 활동을 이어갈 예정이다. 이를 통해 참여자들의 전문성과 실무 경험을 바탕으로 AI 활용 능력과 문제 해결 역량을 한층 더 끌어올릴 계획이다.

시는 이번 연구모임을 통해 시민들의 수요에 맞는 맞춤형 행정서비스를 직접 개발할 수 있는 기반을 마련하는 한편, 장기적으로는 내부 행정문서의 보안을 고려한 AI 활용 방안과 ‘포항형 생성형 AI 시스템’ 구축 가능성까지 검토하며 행정 혁신을 도모할 방침이다.