원주시, 온라인‘기업지원 원스톱 창구’구축·운영 (원주시 제공)



[PEDIEN] 원주시는 지역 내 기업들이 겪는 경영상 어려움에 신속하게 대응하고 정보 접근성을 획기적으로 높이기 위해 온라인 ‘기업지원 원스톱 창구’를 새롭게 구축하고 운영에 들어갔다.

그동안 관내 기업들은 자금, 인력, 판로 개척 등 다양한 분야에서 어려움을 호소해왔다. 하지만 관련 지원 정보가 시청 내 여러 부서와 유관 기관에 흩어져 있어 필요한 정보를 통합적으로 확인하는 데 큰 불편을 겪어왔다.

이러한 문제점을 해결하기 위해 원주시는 기존에 시청 누리집에서 운영하던 ‘기업SOS창구’의 기능을 대폭 확대하고 명칭을 ‘기업지원 원스톱 창구’로 변경하여 개편했다.

이번 개편을 통해 단순히 기업의 애로사항을 접수하는 기능을 넘어, 기업에 필요한 각종 지원 정보와 카카오톡 채널을 통한 최신 소식, 그리고 다양한 유관기관과의 네트워크 정보까지 한곳에서 편리하게 확인할 수 있도록 기능을 강화했다.

새롭게 개편된 ‘기업지원 원스톱 창구’는 기업 이용자의 편의성을 극대화하기 위해 총 4가지 핵심 기능 중심으로 구성되어 있다. 이 창구는 기업들이 겪는 복잡한 문제를 해결하고 실질적인 도움을 제공하는 핵심적인 역할을 수행할 것으로 기대된다.