[PEDIEN] 전주시가 시민들로부터 직접 추천받은 친절하고 안전한 운행의 모범 운수종사자 6명을 격려했다. 시는 7일 시청 회의실에서 '2026년 상반기 시내·마을버스 친절안전기사 표창 수여식'을 열고 이들에 대한 시장 표창을 전달했다.
이번 표창은 시민들이 버스 이용 경험을 통해 직접 발굴한 친절·안전 사례를 현장에 확산해 대중교통 서비스 수준을 높이고자 마련됐다. 시내버스 운전원 5명과 마을버스 운전원 1명이 수상의 영예를 안았다.
수상자 선정 과정은 전주시 누리집과 전화 등으로 접수된 시민 제보를 기반으로 이루어졌다. 후보자 선정 후에는 현장 검증과 운행 이력 등을 종합적으로 검토해 최종 수상자를 확정했다.
시민들의 제보에는 승객이 안전하게 승차할 수 있도록 기다려주거나, 거동이 불편한 승객의 승·하차를 세심하게 돕는 등 일상 속 배려를 실천한 사례가 다수 포함됐다. 또한 운행 중 위험 상황에서도 침착하게 승객을 안정시키는 등 책임감 있는 대응 사례도 감사 제보로 이어졌다.
시는 수상자들에게 시장 표창과 함께 '친절안전기사' 명찰과 엠블럼 패치를 제공한다. 더불어 전주시 공영주차장 이용 요금 50% 감면 혜택을 5년간 지원할 계획이다.
시는 앞으로도 시민 제보를 통해 우수 사례를 지속적으로 발굴하고 이를 운수종사자 전반으로 확산하여 시민이 안심하고 이용할 수 있는 대중교통 문화를 조성해 나갈 방침이다.
백미영 전주시 대중교통국장은 "기사님들의 친절과 책임감이 시민들이 안심하고 버스를 이용할 수 있게 하는 중요한 힘"이라며 "현장에서 친절과 안전을 실천하는 운수종사자들이 존중받을 수 있도록 노력하고, 안전하고 편리한 대중교통 환경을 꾸준히 만들어 나가겠다"고 밝혔다.
시는 올해 12월 BRT 개통과 친환경 시내버스 확대 등 대중교통 환경 개선을 지속적으로 추진하며 운수종사자와 시민 모두가 체감할 수 있는 변화를 만들어갈 예정이다.
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