동두천시시설관리공단, 계약부터 고객만족도까지 ESG 반영… ESG 경영 실행체계 본격 운영 (동두천 제공)



[PEDIEN] 동두천시시설관리공단이 기관 운영 전반에 환경·사회·지배구조 경영을 내재화하기 위한 실행체계를 본격적으로 운영한다. 공단은 협력업체와의 계약 단계와 시민 만족도 조사에 ESG 요소를 반영하며 지속가능한 경영 기반을 다지고 있다.

공단은 협력업체와의 계약 시 ESG 실천서약서와 자가진단지를 도입해 환경 보호, 사회적 책임, 윤리 경영 등의 실천을 유도한다. 이는 지속가능한 공급망 관리의 초석을 다지고, 공공기관과 협력업체가 함께하는 ESG 경영 문화를 확산하기 위한 노력이다.

시민의 목소리를 ESG 경영에 반영하기 위한 움직임도 본격화된다. 시민 만족도 조사 문항에 환경, 사회, 지배구조 분야를 평가하는 ESG 항목이 신설된 것이다. 이 조사 결과는 시민이 체감하는 ESG 경영 수준을 점검하고, 향후 서비스 개선 및 경영 정책 수립에 중요한 자료로 활용될 전망이다.

제도 운영에 앞서 공단은 ESG 전문 컨설팅을 통해 ESG 전략과 핵심성과지표를 고도화했다. 또한 임직원, 시민, 관계기관 등 다양한 이해관계자의 의견을 수렴하는 과정을 거쳤다. ESG 경영 매뉴얼 제작과 협력업체 및 지역사회 이해관계자를 대상으로 한 ESG 상생협력 간담회 개최 등 ESG 경영 기반 구축에도 힘써왔다.

공단 누리집에는 ESG 경영 전략, 매뉴얼, 자가진단지가 투명하게 공개되어 누구나 ESG 추진 체계를 확인할 수 있다. 이는 이해관계자와의 소통을 강화하고 ESG 문화를 지역사회 전반으로 확산하려는 의지다.

이종진 이사장은 “ESG는 선언에 그치는 것이 아니라 기관 운영 전반에 실질적으로 적용되어야 하는 핵심 가치”라고 강조했다. 그는 앞으로도 계약·구매, 고객 서비스, 성과 관리 등 다양한 분야에 ESG를 지속적으로 반영하여 시민에게 신뢰받는 지속가능한 지방공기업으로 성장해 나가겠다고 밝혔다.