[PEDIEN] 진주시가 복지 사각지대 해소를 위한 통합 사례관리 역량 강화에 나섰다.
15일 시청 시민홀에서 열린 '지역 맞춤 통합 사례관리 컨설팅'에는 읍면동 사례관리 담당자와 시 통합 사례관리사 등 40여 명이 참석했다.
이번 컨설팅은 한국사회보장정보원과 협력하여 진주시 통합 사례관리 사업의 현황을 객관적으로 진단하고, 전문성과 서비스 품질을 높여 시민들에게 더욱 실효성 있는 맞춤형 복지 서비스를 제공하고자 마련됐다.
한국사회보장정보원 사례관리 정책지원센터는 사회보장 정보시스템 데이터를 기반으로 진주시 사례관리 사업의 현황을 다각적으로 분석하며 향후 사업의 방향성을 제시했다.
이어진 순서에서는 배영미 서울시립대 사회복지학과 교수가 '통합 사례관리 사업의 품질 관리 방안'을 주제로 심층적인 컨설팅을 진행했다.
복합적인 욕구를 가진 대상자들에게 효과적으로 개입하는 방법과 사례관리 과정의 질적 수준을 높이기 위한 실무 기법들이 공유되며 참석자들의 큰 호응을 얻었다.
진주시 관계자는 "데이터를 활용한 객관적 진단과 전문가의 실무 중심 자문이 어우러져 진주시 통합 사례관리의 발전 방향을 함께 모색하는 뜻깊은 자리였다"고 평가했다.
또한, "앞으로도 사례관리 담당자의 전문성을 높이고 위기가구에 대한 맞춤형 지원이 효과적으로 이뤄지도록 지속적으로 노력할 것"이라고 밝혔다.
이번 컨설팅은 데이터 기반의 객관적인 진단과 전문가의 실무 중심 자문을 통해 진주시 통합 사례관리의 발전 방향을 제시하고, 위기가구에 대한 맞춤형 지원의 실효성을 높이는 계기가 될 것으로 기대된다.
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