안양시, 명예시민과장 역량 강화 워크숍 성료…30년 봉사 빛났다

120여 명 참여, 친절 및 소통 역량 집중 강화

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온라인 뉴스팀




안양시, 명예시민과장회 통합 역량강화 워크숍 성료 (안양시 제공)



[PEDIEN] 안양시가 시민들에게 더 나은 민원 서비스를 제공하기 위해 명예시민과장 역량 강화 워크숍을 성공적으로 마쳤다.

이번 워크숍은 시청 및 구청 민원실에서 봉사하는 명예시민과장들의 역량을 높이고 시민들에게 더욱 친절하고 효율적인 서비스를 제공하고자 마련됐다. 120여명의 명예시민과장이 참석해 열기를 더했다.

워크숍에서는 서비스 마인드 향상 교육과 더불어, 웃음 체조 스트레칭과 드로잉 힐링 콘서트를 통해 심리적 안정과 힐링을 경험하는 시간을 가졌다. 또한 수어 교육을 통해 시민과의 소통 역량을 강화하는 데 집중했다.

김명화 안양시 명예시민과장회 회장은 "이번 워크숍을 통해 얻은 경험과 지식을 바탕으로 시민들에게 더욱 친절하고 효율적인 민원 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 소감을 밝혔다.

안양시 명예시민과장회는 1994년 6월 30일 전국 최초로 발족해 30년 가까이 시청 및 구청 민원실에서 민원 안내를 돕고 있다. 이들의 헌신적인 봉사는 시민과 공무원 모두에게 큰 호응을 얻고 있다.

최대호 안양시장은 "명예시민과장들의 노고에 감사드리며 앞으로도 민원 서비스 품질 향상과 지역사회 발전을 위해 지속적인 관심과 활동을 부탁드린다"고 전했다. 안양시는 앞으로도 명예시민과장회와 협력해 시민 중심의 민원 서비스를 제공하기 위해 노력할 계획이다.

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