[PEDIEN] 강릉시가 강릉사랑상품권 앱을 전면 리뉴얼한다. 4월 1일부터 시민과 시정을 잇는 디지털 가교 역할을 강화한다는 목표다.

특히 3월 23일 카카오페이 연계 서비스를 조기 도입하여 결제 편의성을 대폭 향상시킨다. 스마트폰 기반 간편결제 수요에 발맞춘 행보다.

기존에는 강릉페이 실물 카드를 소지해야만 결제가 가능했다. 하지만 이제 카카오페이 앱에 강릉페이를 등록하면 카드 없이도 모바일 결제가 가능해진다. 단, 카카오페이 결제는 강릉페이 가맹점이면서 동시에 카카오페이 결제 가맹점인 곳에서만 가능하다.

4월 13일에는 네이버페이 서비스가 추가된다. 7~8월 중에는 비대면 결제 서비스도 선보일 예정이다. 사용자 선택의 폭을 넓히는 데 집중했다.

고령층을 위한 '간소화 모드'도 눈에 띈다. 앱 사용이 익숙하지 않은 사용자를 배려한 기능이다. 충전, 결제, 이용 내역 확인 등 핵심 기능을 큰 글씨와 단순한 메뉴 구조로 제공한다. 디지털 소외계층의 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대된다.

개편된 앱에는 시정 소통 및 설문조사 기능, AI 챗봇, 보조금24 연계, 가맹점주를 위한 '사장님 서비스' 일원화 등 다양한 기능이 추가된다.

김현경 소상공인과장은 "강릉페이가 단순한 소비 수단을 넘어 시민의 목소리를 담는 소통 플랫폼으로 진화하고 있다"고 말했다. 이어 "카카오페이 등 모바일 간편결제 도입을 통해 시민과 관광객 모두가 더 편리하게 강릉페이를 사용할 수 있도록 노력하겠다"고 덧붙였다.