전남광주통합특별시청



[PEDIEN] 전남광주통합특별시가 시민들이 이해하기 어려운 관행적인 외래어나 복잡한 행정 용어를 바로잡고, 쉽고 정확한 공공언어 사용 확산에 총력을 기울인다.

이를 위해 전남광주통합특별시는 지난 2015년부터 전남대학교 국어문화원과 손잡고 공문서 실태 조사 사업을 꾸준히 추진해 왔다. 매년 행정문서에 사용되는 어려운 용어와 잘못된 표현을 개선하며 쉽고 바른 공공언어 사용 문화 정착에 힘쓰는 중이다.

올해도 예외는 아니다. 보도자료와 공고문 등 매월 10건의 행정문서를 대상으로 문장 구조, 어휘 사용, 행정용어의 적절성 등을 꼼꼼히 분석한다. 그리고 잘못된 표현에 대한 실효성 있는 개선 방안을 관계 기관에 제시하며 개선을 독려하고 있다.

뿐만 아니라, 공공언어 개선에 대한 직원들의 관심과 이해도를 높이기 위한 노력도 다각도로 펼치고 있다. 내부 소식지인 ‘네모소식’을 제작해 잘못 사용하기 쉬운 행정용어와 올바른 표현을 안내하는 등 적극적인 홍보 활동을 전개 중이다.

특히 지난 6월에는 광주청사 무등홀에서 시·자치구 및 관계기관 직원 83명이 참석한 가운데 '공공언어 바로쓰기 교육'을 실시했다. ‘보도자료 작성의 이해’를 주제로 진행된 이번 교육에서는 공공언어의 개념과 외래어 표기법 등을 다루며 공직자들의 공공언어 사용 역량을 한층 끌어올리는 귀중한 시간을 가졌다.

더 나아가 공무원들이 스스로 일상 업무 속 언어생활을 되돌아보고, 시민과의 소통 창구인 보도자료를 더 쉽고 친숙하게 다듬는 문화를 확산시키기 위해 소속 공무원을 대상으로 한 보도자료 개선 공모를 추진한다.

‘우리말과 순화어로 쓴 보도자료’를 주제로 오는 24일까지 진행되는 이번 공모는 기존의 복잡한 보도자료를 알기 쉬운 우리말로 수정하거나, 누구나 이해하기 편한 새로운 보도자료를 작성해 응모하는 방식으로 진행된다.

이번 행사는 전남광주통합특별시와 전남대학교 국어문화원이 함께 추진하는 ‘2026년 공공언어 개선을 위한 공문서 실태조사 사업’의 일환으로 마련됐다. 무심코 쓰이던 복잡한 행정용어를 바른 우리말로 고쳐 시민들이 정책 내용을 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 돕겠다는 취지다.

참가를 희망하는 공무원은 다듬은 보도자료를 전남대학교 국어문화원 전자우편으로 제출하면 된다. 제출된 보도자료는 우리말과 순화어 사용, 공공언어 적합성, 문장의 명확성, 행정용어의 적절성, 표현의 일관성 등을 기준으로 엄격하게 심사될 예정이다.

전남광주통합특별시는 이번 활동을 계기로 공무원들이 스스로 관행적으로 사용하는 외래어와 행정용어를 되돌아보고, 시민 중심의 정확하고 투명한 소통 기반을 더욱 튼튼히 다질 방침이다.

전순희 문화도시정책과장은 “보도자료는 전남광주통합특별시의 주요 정책과 행정정보를 시민에게 전하는 가장 중요한 소통의 수단”이라며 “이번 활동이 공무원들의 올바른 공공언어 사용에 대한 인식을 높이고 시민들이 이해하기 쉬운 행정문서 작성 문화를 뿌리내리는 소중한 계기가 되었으면 한다”고 밝혔다.