[PEDIEN] 과학기술정보통신부가 연구 현장의 행정 부담을 덜고 연구자 편의를 높이기 위해 범부처 통합연구지원시스템의 화면 구성과 사용 방식을 전면 개편했다. 이는 연구자가 서류 작업에 들이는 시간을 줄이고 연구에 더 집중할 수 있도록 지원하려는 조치다.
지난 2022년 1월 개통된 IRIS는 국가 연구개발 과제 신청부터 평가, 연구비 관리, 성과 보고까지 전 과정을 온라인으로 지원하며 부처별 R&D 과제 관리 방식을 통합하는 성과를 거뒀다. 하지만 연구개발계획서 작성 및 연구성과 등록 과정에서 과도한 수기 입력 요구와 복잡한 화면 이동, 모바일 환경에서의 제한적인 서비스 이용 등이 현장의 주요 불편 사항으로 꾸준히 제기되어 왔다.
이에 과기정통부는 연구 현장의 목소리를 반영해 4대 핵심 분야를 중심으로 시스템을 재정비했다. 첫째, 연구성과 등록 절차를 자동화하여 연구자의 반복적인 입력 부담을 크게 줄였다. 세계적인 학술 데이터베이스인 '웹 오브 사이언스' 및 국가연구자정보시스템과 연계해, 논문마다 부여되는 고유번호만 입력하면 논문 제목, 저자, 학술지명 등 서지 정보가 자동으로 완성되도록 구현했다. 이를 통해 연구자는 일일이 정보를 타이핑하는 번거로움을 없애고 실적 등록 시간을 단축할 수 있게 되었다. 또한, 직접 입력 과정에서 발생하던 오타 및 누락 오류를 최소화하여 국가 R&D 성과 정보 관리의 정확성과 신뢰도 향상도 기대된다.
둘째, 언제 어디서나 연구 현황을 확인할 수 있도록 모바일 전용 서비스 24종을 신설했다. 사업 공고, 연구과제 접수 및 협약 진행 상태, 연구비 지급 현황 등 다양한 정보를 모바일로 확인할 수 있다. 또한, '연구윤리 동의'와 같은 단순 동의 기능과 중요 일정 알림 기능을 휴대폰에서 바로 처리할 수 있게 되어, 출장이나 이동 중에도 긴급한 행정 업무를 제때 처리하고 중요한 일정을 놓치는 일을 방지할 수 있게 되었다.
셋째, '국가연구개발혁신법' 표준 서식과 서비스 화면의 구성 및 용어를 일치시켜 연구자의 혼란을 줄였다. 법정 표준 서식에 맞춰 화면 용어와 항목 순서를 정리하고, 서식의 필수 항목을 화면 앞쪽에 배치하여 입력 순서를 직관적으로 만들었다. 이에 따라 연구자는 서식 순서를 따라 계획서와 보고서를 작성할 수 있으며, 서식과 화면 용어가 달라 헤매던 시간을 줄여 본래 업무에 더 집중할 수 있게 되었다.
넷째, 쉽고 일관된 화면을 적용하여 눈의 피로를 줄이고 작성 편의를 높였다. 화면 곳곳에 흩어져 있던 안내 문구를 '통합 안내 상자'와 '도움말' 버튼으로 모으고, 필수 작성 항목은 눈에 잘 띄게 표시했다. 또한, 계획서 전체 내용을 한 번에 확인할 수 있는 '과제정보 통합 팝업'과 연구비 화면에서 필요한 부분만 펼쳐 볼 수 있는 '접기/펴기' 기능을 새로 도입했다. 이는 복잡한 화면으로 인한 혼란과 작성 누락을 방지하고, 연구 내용 전체를 한눈에 점검할 수 있게 하여 과제 관리의 완성도와 만족도를 높일 것으로 전망된다.
과기정통부는 개편된 기능의 안정적인 현장 안착을 위해 10월 중순부터 시범 운영을 진행하고 있다. 이 기간 동안 시스템 최종 점검 및 사용자 온라인 안내, 만족도 조사를 거쳐 완성도를 더욱 높여나갈 방침이다. 박인규 과학기술혁신본부장은 “이번 IRIS UI/UX 개편은 연구 현장의 목소리를 최우선으로 반영해 연구자가 쓰기 편한 디지털 업무 환경을 마련했다는 데 큰 의미가 있다”며, “앞으로도 연구자들이 불필요한 행정 부담에서 벗어나 연구개발에만 온전히 몰입할 수 있도록 사용자 중심의 혁신적인 연구지원 플랫폼으로 완성해 나가겠다”고 밝혔다.
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