[PEDIEN] 이천시 공공배달앱 '배달특급'이 올해 상반기에만 약 26억 3300만원의 거래액을 기록하며 지난해 같은 기간 대비 135%라는 놀라운 성장률을 달성했다. 이는 역대 최대 실적으로, 총 주문 건수 역시 123% 증가한 8만 4676건에 달한다.
이러한 폭발적인 성장의 배경에는 소비자들이 체감할 수 있는 획기적인 혜택 개편이 자리 잡고 있다. 시는 지난해 하반기 큰 호응을 얻었던 '무제한 배달비 3천 원 지원' 행사를 올해 연초부터 연중 상시 지원으로 전환하며 소비자 부담을 대폭 줄였다.
여기에 이천사랑지역화폐와 연계한 소비지원금 혜택 강화가 주문량 증가를 견인했다. 지난 4월 '2026 이천시 경기 활성화 페스타'를 기점으로 기존 10%였던 소비지원금을 20%까지 상향하면서, 상반기 지역화폐 결제 비중이 70%까지 치솟았다. 이는 지역 자본의 외부 유출을 막고 지역 내 소비를 촉진하는 선순환 구조를 만드는 데 크게 기여했다.
적극적인 지원 정책은 소상공인과 소비자 모두에게 실질적인 혜택을 제공했다. 공공 플랫폼 특유의 1%대 낮은 중개수수료 덕분에 가맹점들은 약 1억 9500만원의 수수료를 절감할 수 있었다. 소비자 역시 배달비 할인 등을 통해 약 2억 9000만원의 비용 절감 효과를 누렸다.
이천시 관계자는 민간 플랫폼의 높은 수수료로 인한 소상공인의 부담과 시민들의 외식 물가 부담을 완화하기 위한 정책이 가시적인 성과를 거두었다고 평가했다. 하반기에도 상생과 협력을 바탕으로 골목상권을 살리는 착한 소비 문화 확산을 위해 지속적인 노력을 기울일 것이라고 밝혔다.
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