[PEDIEN] 김천시 봉산면이 주민과의 소통을 강화하기 위해 행정복지센터 내에 ‘열린 소통 상담 공간’을 마련하고 상시 운영에 들어갔다.
이는 2026년 김천시 시민 운동 시책인 ‘공감 온, 소통 업 함께 만드는 봉산’의 일환으로, 형식적인 민원 처리 방식에서 벗어나 주민들이 일상 속 작은 불편이나 건의 사항을 편안하게 이야기할 수 있는 창구를 열기 위한 노력이다.
이 공간은 연중무휴 운영되며, 봉산면을 방문하는 모든 주민이 부담 없이 이용할 수 있다. 이곳에서 접수된 주민들의 생활 불편 및 건의 사항은 관련 부서로 신속하게 연계되어 처리될 예정이다.
이진숙 봉산면장은 “행정의 신뢰도를 높이기 위해서는 주민들이 언제든 편안하게 찾아와 목소리를 낼 수 있는 환경 조성이 최우선”이라며, “열린 소통 상담 공간을 통해 주민들의 생생한 의견을 경청하고 행정 체감도를 높여나가겠다”고 밝혔다.
이번 조치는 고령층을 포함한 지역 주민들의 행정 접근성을 높이고, 현장의 목소리를 행정에 반영하려는 봉산면의 적극적인 행정 의지를 보여준다.
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