[PEDIEN] 홍성군이 첨단 AI 기술을 활용해 자살 고위험군 어르신을 조기에 발견하고 유관기관과의 신속한 연계를 통해 지역사회 안전망을 더욱 촘촘하게 구축하고 있다.
이는 통합돌봄사업의 일환으로 추진되는 'AI 돌봄로봇 지원사업'을 통해 구체화되고 있다. 이 사업은 독거노인 가정에 AI 돌봄로봇을 보급하여 일상생활을 지원하는 동시에, 위험 징후를 감지하는 역할을 수행한다.
지난 7월 2일, AI 돌봄로봇 관리업체인 미스터 마인드 주식회사 관제센터는 홀로 거주하는 한 어르신이 돌봄로봇에게 자살을 암시하는 단어를 사용한 것을 모니터링 시스템으로 확인했다. 즉각적인 간이조사를 통해 자살 고위험 등 이상 징후가 발견되었고, 이 정보는 즉시 홍성군에 전달되었다.
위험 상황을 전달받은 홍성군 가정행복과는 지체 없이 노인맞춤돌봄서비스 수행기관인 청로노인종합복지센터를 통해 어르신의 안전과 안부를 확인했다. 더 나아가 홍성군정신건강복지센터에 긴급 연계하여 전문적인 집중 관리를 받을 수 있도록 조치했다.
현재 홍성군은 AI 돌봄로봇이 감지한 위험 신호를 바탕으로 해당 어르신을 방문, 정신건강복지센터의 집중관리 대상자로 등록했다. 이 과정에서 충남사회서비스원 또한 운영기관과 지자체 간 가교 역할을 수행하며 신속한 대응에 힘을 보탰다.
이처럼 홍성군은 어르신들이 살던 곳에서 건강하고 안전한 일상을 이어갈 수 있도록 지역사회 안전망을 적극적으로 가동하고 있다.
박미성 홍성군 가정행복과장은 “이번 사례는 첨단 AI 기술과 유관기관의 신속한 협력이 만들어낸 의미 있는 성과”라며 “앞으로도 어르신들이 사회적으로 고립되지 않고 지역사회 안에서 안전하게 생활할 수 있도록 더욱 촘촘한 돌봄체계를 구축해 나가겠다”고 밝혔다. 첨단 기술과 따뜻한 인력이 결합된 홍성군의 통합돌봄 사업이 주목받고 있다.
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