[PEDIEN] 고양특례시 일산동구 풍산동이 주민들의 복지 접근성을 높이고 잠재된 복지 사각지대를 발굴하기 위해 벚나무 공원에서 '찾아가는 복지상담소'를 운영했다.
지난 7일 열린 이번 상담소는 행정복지센터 방문이 어렵거나 관련 정보 습득에 어려움을 겪는 주민들을 직접 찾아가 현장의 목소리를 청취하고 필요한 서비스를 연계하는 데 중점을 뒀다.
특히 이번 상담소는 고양시 통합일자리센터와의 협업을 통해 전문성을 더했다. 통합일자리센터는 마을복지계획 수립을 위한 주민 욕구 조사에 참여했으며, 취업 취약계층을 대상으로 맞춤형 일자리 상담 및 알선, 복지 위기 알림 앱 가입 안내 등을 제공했다.
이와 함께 복지 사각지대 발굴 캠페인도 병행하여 도움의 손길이 필요한 이웃을 찾기 위한 노력을 기울였다. 풍산동은 주민들의 적극적인 참여를 유도하고자 사전 오프라인 홍보뿐만 아니라 지역 커뮤니티 플랫폼인 '당근'을 통한 온라인 홍보도 적극적으로 실시했다.
상담에 참여한 한 주민은 "공원에 산책하러 나왔다가 평소 궁금했던 복지 제도와 일자리 정보를 한자리에서 전문적인 상담을 받을 수 있어 매우 유익했다"고 만족감을 표했다.
유은숙 풍산동장은 "고양시 통합일자리센터를 비롯한 유관기관과의 긴밀한 협력을 통해 주민들의 생활 현장으로 직접 찾아가 필요한 복지와 일자리 정보를 제공할 수 있어 뜻깊었다"고 밝혔다.
이어 유 동장은 "앞으로도 현장 중심의 촘촘한 복지 행정을 실천하여 단 한 명의 이웃도 소외되지 않는 풍산동을 만들기 위해 최선을 다하겠다"고 향후 계획을 전했다.
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