[PEDIEN] 서울시가 오는 21일 광화문광장에서 열리는 BTS 컴백 라이브 공연에 대비해 온-오프라인 통합 안내를 실시한다.

시는 시민과 글로벌 팬들이 안전하고 편리하게 공연을 즐기도록 교통, 안전, 편의시설 정보를 실시간 업데이트하는 종합 안내 페이지를 운영한다. 행사 당일 혼잡을 최소화하고 안전사고를 예방하기 위한 조치다.

종합 안내 페이지는 서울시 누리집에서 영어, 중국어, 일본어 번역과 함께 제공된다. 지하철 무정차 통과 정보, 임시 우회 버스 노선, 차량 통제 구간 등 교통 정보와 반입 금지 품목, 화장실 위치 등 필수 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성했다.

서울시는 서울도서관 외벽 현수막, 티켓 부스 해치 포토카드형 리플릿 QR코드를 통해 종합 안내 페이지 접근성을 높인다. '서울을 마음껏 즐기세요!'라는 문구가 담긴 해치 포토카드형 리플릿은 공연장 주변 주요 거점과 숙박 시설에 비치될 예정이다.

공연 관련 민원 대응을 위해 120다산콜재단은 상담 인력을 보강한다. 특히 외국어 상담 인력을 확대해 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 몽골어 상담을 지원한다.

서울관광재단 안내사는 시청역, 서촌 등 공연장 인근 관광지에서 교통, 숙박 시설 등 현장 안내 서비스를 제공한다. 웰컴카드를 착용한 안내사가 방문객의 궁금증을 해소하고, 현장 안내 지도를 배부할 계획이다.

서울시는 랜드마크 명소에서 공연과 연계한 다양한 행사와 함께 'K-문화축제 캘린더'를 제공, 서울을 찾는 관광객에게 풍성한 볼거리를 제공한다. ‘더 시티 아리랑 서울’ 기간 동안 DDP 외벽 미디어파사드 라이트쇼 등 다채로운 프로그램 일정을 캘린더와 가이드북에서 확인할 수 있다.

서울광장에서는 3월 20일부터 22일까지 '서울마이소울 라운지'를 운영한다. 서울의 도시 브랜드와 굿즈를 소개하고, 서울의 주요 정책을 미디어월로 전시할 예정이다. 서울라면, 서울짜장 등 이색적인 콜라보 상품도 만나볼 수 있다.

청계광장에는 해치와 소울프렌즈 캐릭터 대형 아트벌룬이 19일부터 24일까지 설치돼 방문객을 맞이한다. 서울갤러리는 '서울 스테이 라운지'로 변신, 휴식 공간과 포토존을 제공하고 서울의 매력을 알리는 시정 홍보 거점 역할을 수행한다.

민수홍 서울시 홍보기획관은 “글로벌 공연 행사를 통해 서울의 핵심 시정과 브랜드를 알릴 기회”라며 “안전 및 편의 정보 제공과 다채로운 즐길 거리를 통해 글로벌 도시 서울의 매력을 전하겠다”고 강조했다.