[PEDIEN] 광주시는 자동차세를 미리 낸 시민이 차량을 이전하거나 폐차했을 때, 환급금을 더욱 빠르고 편리하게 받을 수 있는 '자동차세 환급 바로 신청' 서비스를 연중 운영한다고 밝혔다.

기존에는 차량 이전이나 말소 정보가 행정 시스템에 반영되기까지 시간이 걸려 환급까지 최대 60일이 소요됐다. 환급 신청을 위한 유선 연락도 잦아 민원 불편이 컸다.

이제 카카오톡으로 간편하게 환급 신청이 가능해졌다. '광주시 자동차세' 카카오톡 채널을 친구로 추가한 뒤, 채팅창에 환급 대상 차량 번호와 본인 명의 계좌번호를 남기면 된다.

카카오톡을 통한 환급 신청 시 처리 기간은 3일 이내로 대폭 단축된다. 최대 60일까지 걸리던 기존 방식에 비해 훨씬 빠르고 편리하다.

신청 대상은 자동차세를 연납한 후 차량을 이전하거나 말소한 자동차 소유주다. 광주시는 이번 서비스 도입으로 시민들에게 더욱 신속하고 편리한 세무 서비스를 제공할 수 있게 됐다고 설명했다.

시 관계자는 "시민의 눈높이에 맞는 적극 행정을 지속적으로 추진하겠다"고 말했다. 앞으로도 시민 중심의 서비스 개선을 위해 노력할 계획이다.