[PEDIEN] 남원시가 기업 경영의 불확실성을 해소하고 신속한 행정 서비스를 제공하기 위해 '기업민원신속처리단'을 공식 출범하며 본격적인 활동에 돌입했다.

기업 현장에서 발생하는 복합적인 민원을 즉각적으로 해결하기 위한 전담 조직이 만들어진 것이다. 그동안 기업들은 인허가나 복합 규제 관련 고충이 부서 간 협의 지연으로 이어지는 어려움을 겪어왔다.

남원시는 이러한 문제점을 해결하기 위해 민원 접수와 동시에 담당 부서 팀장들이 즉시 대응 방안을 논의하고 실질적인 해결책을 마련하는 '원스톱 신속 처리 체계'를 가동한다.

지난 13일, 남원시는 부시장실에서 주요 부서 팀장들이 참석한 가운데 '기업민원신속처리단' 결성식과 첫 전략 회의를 개최했다. 회의에서는 기업 애로사항의 선제적 발굴, 민원 처리 기간 단축, 불합리한 규제 개선을 위한 상시 협력 체계 구축 등이 핵심 과제로 선정됐다.

시는 단순 민원 응대를 넘어 기업 투자가 차질 없이 진행되도록 행정 지원을 집중할 방침이다. 남원시 관계자는 “기업민원신속처리단은 우리 시가 기업 친화 도시로 도약하기 위한 실무적 핵심 엔진”이라며 “현장의 목소리에 귀 기울여 기업이 체감할 수 있는 실질적인 성과를 내겠다”고 강조했다.

이번 신속처리단 운영을 통해 기업 애로사항 해결의 골든타임을 확보하고 최적의 경영 환경을 조성함으로써 지역 내 투자 유치 경쟁력을 한층 강화할 수 있을 것으로 기대된다.