[PEDIEN] 전북특별자치도 소방본부가 10일 익산역 대합실에서 119안심콜 서비스와 화재대피안심콜 가입을 촉진하기 위한 대대적인 홍보 캠페인을 펼쳤다. 도민들의 안전을 최우선으로 생각하는 소방본부의 노력이 돋보이는 행사다.

119안심콜 서비스는 응급 상황 발생 시, 사전에 등록된 건강 정보와 보호자 연락처를 바탕으로 신속하고 정확한 응급 처치를 지원하는 맞춤형 서비스다. 구급대원이 환자의 정보를 즉시 확인하여, 골든 타임 확보에 결정적인 역할을 한다.

화재대피안심콜은 화재 발생 시 자력 대피가 어려운 어린이, 고령자, 장애인 등 피난약자에게 119상황실에서 즉시 대피를 안내하는 선제적 피난 지원 서비스다. 위급 상황 발생 시 신속한 대피를 도와 인명 피해를 최소화하는 데 기여한다.

이번 캠페인은 익산역을 방문하는 시민들을 대상으로 진행되었으며, 현장에는 전용 안내 부스가 설치되어 서비스 대상과 등록 방법을 상세히 안내했다. 특히, 휴대전화 본인 인증 절차를 포함한 가입 과정을 지원하고, 고령자 등을 위한 대리 등록 서비스도 제공하여 편의성을 높였다.

캠페인에 참여한 시민들은 현장에서 즉시 가입 안내를 받을 수 있어 매우 유용했으며, 가족의 안전을 위해 꼭 필요한 서비스임을 알게 되었다는 긍정적인 반응을 보였다. 소방본부는 앞으로도 전광판, SNS 등 다양한 매체를 활용하여 119안심콜 서비스와 화재대피안심콜 가입을 지속적으로 홍보할 계획이다.

이오숙 전북특별자치도소방본부장은 “안심콜 서비스는 도민의 건강과 안전을 지켜주는 든든한 안전망”이라며, “어르신, 장애인, 만성 질환자, 홀로 지내는 가족이 있다면 미리 등록하여 위급 상황에서 더 빠른 도움을 받을 수 있도록 주변에 적극적으로 알려달라”고 당부했다.

소방본부는 재난 취약 계층을 위한 맞춤형 서비스가 현장에서 실질적인 도움으로 이어지도록 운영을 강화할 방침이다. 도민의 안전을 최우선으로 생각하며, 앞으로도 다양한 노력을 기울일 예정이다.