통영시통합사례관리지원센터 ‘2026년 케이스 컨퍼런스’ 개최 (통영시 제공)



[PEDIEN] 통영시 통합 사례 관리 지원 센터가 지난 11월 10일 통영 리스타트 플랫폼에서 '2026년 사례 연구 회의'를 성공적으로 개최했다. 이번 회의에는 민관 사례 관리 실무자 41명이 자리를 함께했으며, 경상남도 광역 정신 건강 복지 센터 정신건강사업부 박은혜 부장을 초빙해 전문적인 지도를 받았다.

이번 사례 연구 회의는 복합적인 위기 상황에 놓인 대상자들을 지원하는 현장에서 발생하는 다양한 어려움에 대한 이해를 높이고, 대상자의 특성에 최적화된 개입 방안을 찾기 위해 마련됐다. 참석자들은 실제 사례를 중심으로 분임별 토의를 진행하며 각자의 경험과 전문성을 공유했다.

특히 통영시 정신 건강 복지 센터 역시 토론자로 참여하여 정신 건강 분야의 전문적인 의견과 풍부한 현장 경험을 공유하며 회의의 깊이를 더했다. 이를 통해 참석자들은 사례 관리 과정에서 겪는 어려움을 심도 있게 살펴보고, 대상자에게 가장 적합한 지원 방향과 유관 기관 간의 긴밀한 협력 방안을 다각도로 논의했다.

박은혜 부장은 “사례 관리 대상자들이 겪는 문제는 여러 요인이 복합적으로 얽혀 있어 개별 기관의 노력만으로는 해결이 어려운 경우가 많다”며, “현장의 생생한 경험을 공유하고 전문적인 자문을 바탕으로 대상자에게 꼭 필요한 지원을 지속적으로 고민하는 자세가 무엇보다 중요하다”고 강조했다.

통영시 관계자는 “이번 회의가 사례 관리 현장의 귀중한 경험과 전문성을 나누고, 서로의 역할을 깊이 이해하는 소중한 계기가 되었기를 바란다”고 전했다. 또한, “앞으로도 민관 협력의 중요성을 바탕으로 위기 가구가 겪는 다양한 복지 욕구에 더욱 적극적으로 대응할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

통영시 통합 사례 관리 지원 센터는 현재 지역 내 30개 공공 및 민간 기관과 긴밀하게 협력하며 복합적인 어려움을 겪는 위기 가구를 발굴하고 맞춤형 복지 혜택을 효과적으로 연계하는 데 힘쓰고 있다. 센터는 앞으로도 지역 사회 통합 사례 관리 활성화를 위해 지속적인 노력을 기울일 계획이다.