[PEDIEN] 경기도의회 여성가족평생교육위원회 김종배 의원이 경기도미래세대재단 행정사무감사에서 위탁 운영 중인 경기도가정밖청소년지원센터의 광역 거점 기능 부실을 강하게 질타했다. 센터가 개소 1년이 넘도록 제 역할을 하지 못하고 있다는 지적이다.
김 의원은 센터 누리집의 정보 접근성 문제를 첫 번째로 지적했다. 10월에 게시됐던 일정 3건은 11월이 되자 모두 사라졌고, 11월 일정은 아예 찾아볼 수 없었다. 상반기 성과로 보고된 아웃리치 및 교육 실적 또한 누리집에서 확인할 수 없었으며, 청소년을 위한 '참여 신청' 화면은 정상적으로 작동하지 않았다. 김 의원은 "가정 밖 청소년이 도움을 찾을 때 가장 먼저 이용하는 것이 휴대폰이며, 누리집은 센터의 첫 관문"이라고 강조하며 개선을 촉구했다.
청소년복지시설이 없는 시군을 대상으로 하는 '찾아가는 거리상담' 사업 역시 도마 위에 올랐다. 재단 제출 자료에 따르면, 2025년 5월부터 2026년 9월까지 17개월간 청소년복지시설 미설치 시군 13곳 중 실제로 거리상담이 진행된 곳은 6곳에 불과했다. 광명, 오산, 의왕, 포천, 양평, 여주, 가평 등 7개 시군은 단 한 번도 방문하지 않은 것으로 나타났다. 반면 광주는 3차례 방문했고, 쉼터가 2곳 있는 안산에서도 거리상담이 진행됐다. 김 의원은 "절반이 넘는 시군에는 가지 않고, 방문한 곳에서도 물품만 나눠주고 끝난다면 이는 거리상담이 아니라 단순 홍보 부스에 불과하다"고 비판했다.
쉼터 입소 거절 문제도 심각했다. 도내 쉼터 정원 385명 중 현원 340명으로 45개의 빈자리가 있었음에도 불구하고, 총 53건의 입소 거절이 발생했다. 이 중 4건은 거절 사유조차 명시되지 않았다. 거절 건수의 64%는 성남시 쉼터에서 발생했으며, 성남시여자단기쉼터 한 곳에서만 23건이 집계됐다. 센터는 지난 1년간 쉼터를 25차례 방문해 6차례 정신건강 지원 건의를 받았지만, 김 의원은 "같은 건의가 1년 넘게 반복됐다면 광역센터 차원에서 원인 분석과 대책 마련이 시급했다"고 지적했다.
이러한 문제의 근본적인 원인으로 인력 부족 문제가 제기됐다. 센터는 현재 5명의 인력으로 도내 청소년복지시설 통합 지원과 시설 미설치 13개 시군 지원 업무를 모두 담당하고 있다. 이는 같은 광역 단위인 경기도청소년상담복지센터의 29명과 비교했을 때 현저히 적은 숫자다.
김 의원은 "개소 1년이 지난 만큼 이제는 시행착오를 넘어 정착된 모습을 보여줘야 할 때"라며, "인력 부족에 대한 명확한 근거를 갖춰 도에 정식으로 요구하고, 필요한 지원을 위원회와 함께 이끌어내겠다"고 밝혔다. 또한 "다음 행정사무감사에서는 '몇 번 나갔다'는 답변이 아닌, '몇 명을 도왔다'는 실질적인 성과를 보고해 달라"고 당부하며 감사를 마무리했다. 이에 김현삼 경기도미래세대재단 대표이사는 "지적된 내용들을 충실히 반영하고, 방문하지 못한 시군에 더 많은 관심을 기울여 방문하겠다"고 답했다.
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