[PEDIEN] 고양특례시 일산동구가 지방세 체납자의 자진 납부율을 높이기 위해 새로운 소통 방식을 도입했다. 우편물 반송 등으로 통지가 누락되는 행정 사각지대를 해소하고, 모바일 환경에서의 정보 접근성을 높이고자 카카오 알림톡을 통한 급여 압류 예고 서비스가 추가 발송된다.
이는 지난달 192명의 지방세 체납자를 대상으로 발송된 급여 압류 예고문에 이은 조치다. 이번 알림톡 발송은 납세자가 언제 어디서든 정확한 사전 예고를 받을 수 있도록 행정 절차를 보완한 것이다.
알림톡을 수신한 체납자는 본인 명의 스마트폰을 통한 간단한 인증 절차를 거쳐 체납액, 세목, 납부 방법 등 상세 내역과 향후 진행될 체납처분 절차를 신속하게 확인할 수 있다.
납부는 위택스, ARS, 인터넷 지로, 지방세입 계좌, 가상계좌 및 금융기관 ATM 등 다양한 채널을 통해 편리하게 진행 가능하다.
일산동구는 기한 내 납부가 이루어지지 않을 경우, 급여 압류를 포함한 강력한 체납처분을 즉시 실행한다는 방침이다.
구 관계자는 “이번 카카오 알림톡 추가 발송으로 체납자가 본인의 체납 내역과 납부 방법을 보다 빠르고 편리하게 확인할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 촘촘하고 실효성 있는 안내로 자진 납부를 유도해 지방세 징수율을 높이고 성실한 납세 문화가 정착될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 이는 조세 정의 실현과 더불어 건전한 납세 문화 조성에 기여할 것으로 전망된다.
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