[PEDIEN] 안성시가 복지 사각지대에 놓인 위기가구를 위한 서비스 질을 높이기 위해 현장 전문가들의 소통과 역량 강화에 나섰다.
지난 7일 안성시장애인복지관에서 열린 '하반기 통합사례관리 피어코칭 및 기관 탐방' 행사에는 민·관 사례관리 담당자와 지역 사회복지사들이 대거 참석했다. 이번 행사는 복지 현장의 실질적인 어려움을 공유하고 동료 간 자문을 통해 전문성을 한층 끌어올리는 데 중점을 뒀다.
특히 서울시립고립지원센터 이수진 센터장이 '고립·거부 대상자 이해와 개입 전략'을 주제로 특강을 진행하며 참석자들의 이해를 도왔다. 고독사 및 은둔가구 지원 사례를 바탕으로 실제 현장에서 어떻게 효과적으로 개입하고 지원할 수 있는지에 대한 심도 깊은 논의가 이뤄졌다.
이후 안성시장애인복지관은 주요 사업 현황과 상담, 재활, 자립 지원 사례를 발표했다. 복합적인 복지 욕구를 가진 대상자들에게 다각도로 접근하는 방안에 대해 동료 자문을 통해 모색하는 시간도 가졌다. 또한, 복지관 시설과 서비스 환경을 직접 둘러보는 기관 탐방은 현장의 이해도를 높이는 계기가 됐다.
안성시 관계자는 복합적인 복지 문제 해결을 위해서는 민·관 담당자 간의 긴밀한 협력과 상호 이해가 필수적이라고 강조했다. 앞으로도 현장 중심의 사례 공유 기회를 지속적으로 마련하여 시민들에게 적시에 필요한 복지가 전달되는 통합사례관리 체계를 더욱 굳건히 구축해 나갈 것이라고 밝혔다.
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