[PEDIEN] 경기도의회 경제노동위원회 유수연 의원이 경기도시장상권진흥원의 온라인 플랫폼 운영 실태를 강하게 질타하며 개선을 촉구했다. 12일 열린 2026년도 행정사무감사에서 유 의원은 경상원이 운영하는 여러 온라인 플랫폼의 저조한 이용 실적과 파편화된 예산 집행 구조를 지적하며, 예산 낭비를 막기 위한 근본적인 대책 마련을 주문했다.
특히 유 의원은 중복 운영 우려가 큰 ‘자영업아카데미’를 경기도 평생학습포털 ‘지식’으로 통합·이관하는 방안을 적극 검토할 것을 촉구했다. 이는 연간 2억 6000만원에 달하는 플랫폼 임차 비용을 절감할 수 있는 구체적인 대안으로 제시되었다.
경상원이 제출한 자료에 따르면, 올해 플랫폼 관련 예산은 상권영향분석시스템에 3억원, 경기바로는 3억 7000만원, 자영업아카데미에 2억 6000만원, 대표 홈페이지에 1억 4800만원, 지역화폐 홈페이지에 1억 5000만원 등 총 10억원이 넘는 막대한 예산이 투입되었다. 하지만 이처럼 많은 예산이 투입됨에도 불구하고, 하루 평균 이용자는 상권영향분석시스템이 251명, 자영업아카데미는 81명에 그쳐 실효성이 크게 떨어진다는 지적이 나왔다.
유 의원은 대표 홈페이지, 지역화폐 홈페이지, 상권영향분석시스템, 경기바로 등 4개 플랫폼의 계약업체와 계약 기간이 모두 동일함에도 불구하고, 시스템마다 유지보수비와 서버·소프트웨어·클라우드 비용이 별도로 분산되어 책정된 점을 지적하며 관리 부실 문제를 도마 위에 올렸다. 경상원 측은 올해부터 통합 발주 방식으로 전환했다고 해명했지만, 데이터 분석 인력 운영에서도 문제가 드러났다. 3억원이 투입되는 상권영향분석시스템의 데이터 분석 업무를 전산정보팀 대리 1명이 다른 업무 9가지와 병행하고 있는 등 전담 전문 인력 부재가 확인되었다.
연간 2억 6000만원의 예산이 소모되는 ‘자영업아카데미’의 구조적 문제도 집중적으로 추궁받았다. 사이트 접근 시 별도 회원가입을 거쳐야 하는 등 이용 편의성이 떨어질 뿐만 아니라, 경기도평생교육진흥원이 운영하는 평생학습포털 ‘지식’과 비교했을 때 동일하거나 유사한 강의가 다수 중복되는 것으로 확인되었다. 특히 ‘지식’ 포털은 별도 로그인 없이도 간편하게 수강할 수 있으며, 경기도 마을기업 신규 교육 등 필수 의무 교육도 이미 탑재되어 있어 ‘자영업아카데미’의 존재 이유에 대한 의문이 제기되었다.
유 의원은 “올해 12월 계약이 만료되면 사이트를 다시 임차해 유지할 것이 아니라, 경상원이 자체 제작한 고유 강의만 GSEEK 내 ‘자영업아카데미관’으로 이전하고 기존 주소와 경기바로를 연동하면 된다”고 대안을 제시했다. 이를 통해 매년 플랫폼 임차에 드는 2억 6000만원의 예산을 절감할 수 있다고 강조했다. 또한, 아카데미 수료증이 경기신용보증재단 보증 등 경영환경개선사업 가산점으로 활용되는 만큼, 관계기관과의 협력을 통해 GSEEK 수료증으로 대체 가능한지 연구해 줄 것을 주문했다.
경상원 직무대행은 자체 개발보다 임대가 비용이 적게 들어 임차해 왔다고 설명하면서도, 플랫폼 간 유사·중복 운영 여부를 면밀히 확인하고 개선 방안을 보고하겠다고 답했다. 유 의원은 “불필요한 예산 1억 5000만원, 3억 7000만원, 1억 4800만원, 2억 6000만원, 3억원을 줄여야 진정으로 소상공인을 위한 예산이 만들어진다”며 철저한 구조조정을 거듭 당부했다. 이는 곧 12억 9800만원의 예산 절감 효과를 기대할 수 있음을 시사한다.
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