[PEDIEN] 광주 광산구가 외국인 주민의 민원 편의를 위해 '이주민 맞춤형 민원지기'를 운영한다.
광산구는 광주 지역 외국인 주민의 56%가 거주하며, 가족관계 등록 관련 민원이 꾸준히 증가하는 추세다. 언어와 행정 절차에 어려움을 겪는 이들을 위해 이번 사업을 마련했다.
민원지기는 태국과 베트남 국적의 이주민 각 1명으로 구성된다. 이들은 한국어에 서툰 이주민을 대상으로 출생 및 혼인신고 등 가족관계등록 업무에 대한 통역과 신고서 작성을 돕는다. 모든 과정을 원스톱으로 지원한다.
운영은 주 4일, 월·화·목·금요일에 진행하며 태국어와 베트남어를 교차로 지원한다. 월요일과 화요일 오전에는 태국어, 오후에는 베트남어 통역이 제공된다. 목요일과 금요일은 오전 베트남어, 오후 태국어 순서로 운영된다.
이번 사업은 오는 11월까지 광산구청 1층 민원봉사과 민원실에서 진행될 예정이다. 민원지기의 도움이 필요한 이주민은 구청 방문 또는 사전 예약을 통해 서비스를 이용할 수 있다. 자세한 사항은 광산구 민원봉사과 가족관계등록팀에 문의하면 된다.
광산구 관계자는 “민원지기는 이주민의 행정 접근성을 높이고, 언어와 문화적 불편을 해소하기 위해 마련됐다”고 밝혔다. 덧붙여 “이 사업을 통해 이주민의 사회 참여 기회를 확대하고, 선주민과 이주민의 사회 통합을 이끄는 데 기여할 것으로 기대한다”고 말했다.
저작권자 © PEDIEN 무단전재 및 재배포 금지
