[PEDIEN] 광주 광산구가 외국인 주민의 안정적인 정착을 돕기 위해 '이주민 맞춤형 민원지기'를 운영한다. 광산구는 광주 지역 외국인 주민의 56%가 거주하는 지역으로, 이주민 관련 민원 수요가 꾸준히 증가하고 있다.

이에 광산구는 언어 소통의 어려움으로 행정 절차에 불편을 겪는 이주민들을 위해 이번 사업을 마련했다. 민원지기는 이주민들의 출생 및 혼인신고 등 가족관계등록 관련 업무를 지원한다.

특히 태국과 베트남 출신 이주민을 채용, 한국어에 서툰 이주민들에게 통역은 물론 신고서 작성 및 접수까지 원스톱으로 지원할 계획이다. 운영은 주 4일, 월·화·목·금요일에 걸쳐 진행되며 요일별로 태국어와 베트남어가 교차 운영된다.

월요일과 화요일 오전에는 태국어, 오후에는 베트남어 서비스가 제공된다. 목요일과 금요일에는 오전 베트남어, 오후 태국어 순으로 운영된다. 11월까지 광산구청 1층 민원봉사과 민원실에서 운영될 예정이다.

민원지기의 도움이 필요한 이주민은 광산구청을 방문하거나 사전 예약을 통해 상담을 받을 수 있다. 자세한 사항은 광산구 민원봉사과 가족관계등록팀으로 문의하면 된다.

광산구 관계자는 “민원지기는 이주민의 행정 접근성을 높이고 언어와 문화적 불편을 해소하기 위해 마련됐다”고 밝혔다. 덧붙여 “이번 사업을 통해 이주민의 사회 참여 기회를 확대하고 선주민과 이주민 간 사회 통합을 이끄는 데 기여할 것으로 기대한다”고 말했다.