[PEDIEN] 서울 성북구가 복지 현장의 최일선에서 뛰는 직원들의 직무 스트레스를 해소하고 심리적 소진을 예방하기 위한 ‘2026 함께 하는 힐링’ 교육을 성공적으로 마무리했다.
지난 11월 5일, 10일, 12일 총 3회에 걸쳐 진행된 이번 교육에는 ‘찾아가는 보건복지 서비스’를 담당하는 동주민센터 직원 67명과 구청 복지 부서 직원 33명 등 총 100명이 참여했다.
교육은 성북구 뉴시니어센터 행복더함에서 매회 3시간씩 소규모 그룹으로 운영됐다. 이 장소는 노후 경로당을 리모델링하여 도자기 공방과 카페 등을 갖춘 복합 공간으로, 성북시니어클럽 어르신 일자리와 연계된 지역의 우수한 자원이다.
참여자들은 따뜻하게 탈바꿈한 공간에서 도자기 핸드페인팅 체험을 하며 잠시 업무를 잊었다. 또한 현장의 고충을 솔직하게 나누는 소통 간담회를 갖고, 아름다운 낙산 성곽길을 함께 산책하며 재충전의 시간을 가졌다.
이번 교육은 특히 지역 자원을 적극적으로 활용하여 복지 담당 직원의 심신 회복과 소통의 장을 마련했다는 점에서 높은 의미를 지닌다.
교육에 참여한 한 직원은 “동료들과 성곽길을 걸으며 마음이 한결 가벼워졌다”며, “재충전한 에너지를 바탕으로 주민들에게 더욱 세심하게 다가갈 수 있을 것 같다”고 소감을 밝혔다.
이승로 성북구청장은 “구민의 삶을 살피는 현장 복지 직원들이 건강해야 복지 서비스의 질도 높아질 수 있다”고 말하며, “앞으로도 직원들이 스트레스를 덜고 재충전할 수 있도록 소진 예방 프로그램을 지속적으로 지원하겠다”고 강조했다.
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