[PEDIEN] 충남도서관이 지식 정보 협력 사업 분야에서 문화체육관광부장관 표창을 수상하는 영예를 안았다. 시상식은 12일 국립중앙도서관 국제회의장에서 열렸다.
수상의 영예를 안긴 서비스는 바로 ‘사서에게 물어보세요’. 이 서비스는 국민들이 인터넷을 통해 지식과 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 지원하는 도서관의 핵심적인 온라인 창구 역할을 수행한다.
국민 누구나 도서관 홈페이지에 질문을 남기면, 전문 사서들이 도서관이 소장한 방대한 자료와 온라인 정보 자원을 총동원하여 신속하고 정확한 답변을 제공한다. 이는 단순한 정보 전달을 넘어, 국민 개개인의 지식 함양과 정보 접근성을 높이는 데 크게 기여하고 있다.
충남도서관은 지난 2018년부터 이 서비스에 적극적으로 참여해왔다. 이용자들의 눈높이에 맞춘 전문적인 지식 정보를 시의적절하게 제공하며 국민 간 정보 격차를 줄이고 정보 접근권을 실질적으로 향상시키는 데 공헌한 점을 높이 평가받았다.
충남도서관 관계자는 “앞으로도 충남도민들의 다양한 정보 요구에 귀 기울이고 충실히 대응하겠다”며, “공공도서관의 참고 정보 서비스 품질을 지속적으로 향상시키기 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다. 이는 지역 주민들의 정보 활용 능력을 높이고, 도서관이 지역사회의 지식 허브로서 더욱 발전해 나갈 것이라는 기대를 보여준다.
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