[PEDIEN] 의료기관 내에서 지속적으로 발생하는 직장 내 괴롭힘, 이른바 '태움' 현상을 근절하기 위한 정부 차원의 대책 마련이 본격화된다. 보건복지부는 7월 14일 서울 T타워에서 보건의료단체와 함께 '태움' 방지 합동 대책회의를 개최하고, 문제의 구조적 원인을 진단하며 실효성 있는 예방·관리 체계 구축 방안을 논의했다.
이번 회의는 최근 의료기관에서 잇따라 발생하는 직장 내 괴롭힘 사건에 대응, 의료기관 조직 특유의 위계 구조와 도제식 문화를 반영한 실질적인 대책 마련의 필요성이 제기됨에 따라 마련됐다. 보건복지부 정경실 보건의료정책실장 주재로 열린 회의에는 보건의료단체 임원들이 참석해 의료기관 내 괴롭힘 실태를 공유하고, 근무환경 개선, 신고체계 실효성 제고, 피해자 지원 강화 등 폭넓은 개선 방안을 논의했다.
보건복지부는 향후 후속 대책으로 사전 예방과 신속 대응에 집중한다. 대한간호협회 등 각 단체별 독립된 위기·고충 신고 및 지원체계를 운영하고, 직장 내 괴롭힘 신고 건에 대해서는 고용노동부의 교육·컨설팅, 근로감독 등 관련 조치와의 유기적인 연계를 강화할 방침이다.
또한, 의료기관 자체적인 조직문화 개선 체계를 구축하도록 유도한다. 의료기관 평가 항목에 병원 내 괴롭힘 예방·관리체계 마련 여부를 평가지표로 반영하는 방안을 검토 중이다. 관리자급 대상 괴롭힘 예방 교육을 강화하고, 관리자 성과평가에 괴롭힘 예방 지표를 연동해 의료기관장의 책임 강화와 자율적인 조직문화 개선을 이끌어낼 계획이다.
만성적인 인력 부족과 과도한 업무 부담 완화를 위한 적정 인력 확보 및 근무환경 개선도 중장기 과제로 추진된다. 의료 현장의 의견을 충분히 수렴해 합리적인 인력 기준 마련 방안을 모색할 예정이다.
정경실 보건의료정책실장은 “의료기관의 위계 문화와 과중한 업무 부담이 '태움'의 근본 원인으로 보인다”며, “정부와 의료계가 함께 합리적 해결 방안을 모색하고, 신고·지원체계 강화, 조직문화 개선, 근무환경 개선 등 후속 대책을 차질 없이 추진해 나가겠다”고 밝혔다.
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