[PEDIEN] 관악구가 2026년 상반기 적극행정 우수사례 5건을 최종 선정했다. 이번 선정은 공공서비스 질을 높이고 주민이 체감할 수 있는 행정 혁신을 이끌어낸 사례들을 발굴, 격려하기 위해 마련됐다.
공모를 통해 접수된 사례들은 실적 검증, 직원 투표, 적극행정위원회 심사를 거쳐 최우수 1건, 우수 2건, 장려 2건으로 확정됐다. 이 중 최우수 사례로는 지역상권활성화과의 ‘골목형상점가 지정요건 완화 및 맞춤형 지원을 통한 상권 활성화 프로젝트’가 선정됐다.
기존 조례상 높은 진입 장벽으로 인해 각종 지원 정책에서 소외되었던 골목상권들의 어려움을 해소하기 위해, 관악구는 과감한 조례 개정을 추진했다. 기존 30개소 이상이어야 했던 밀집 요건을 ‘15개소 이상’으로 대폭 완화한 것이다. 이러한 규제 완화 노력은 ‘서울시 자치구 중 최다 골목형상점가 지정’이라는 기록으로 이어졌다.
지난해 12월부터 올해 5월까지 조원복길, 샤로수길 등 4개소가 추가 지정되며 총 21개소가 골목형상점가로 등록됐다. 이는 구 전체 가맹 점포의 3분의 1에 달하는 약 680여 개 점포에 온누리상품권 가맹 혜택을 제공하는 기반을 마련, 골목상권 매출 증대에 크게 기여할 것으로 기대된다.
이 외에도 주민들의 일상과 밀접한 분야에서 실질적인 변화를 이끌어낸 ‘구민체감형 행정 혁신’ 우수사례들도 다수 발굴됐다. 노후 공간을 복합 정원문화공원으로 탈바꿈시킨 ‘낙성꽃뜰정원’ 조성과 관악구 최초로 ‘체력인증센터’를 설치해 주민 접근성과 원스톱 건강관리 인프라를 확대한 사례가 우수 사례로 선정됐다.
장려 사례로는 복잡한 계약 업무를 디지털 전환해 간소화한 ‘계약계산기’ 웹페이지 구축, 1인 가구 청년 대상 다회용 플라스틱 이사 박스 무상 대여로 비용 절감과 자원 순환을 동시에 잡은 ‘Re:Use 착한이사’가 이름을 올렸다.
박준희 관악구청장은 “기존 관행에 안주하지 않고 구민 불편 해소를 위해 현장에서 발로 뛴 직원들의 노력이 빚어낸 값진 결실”이라며, “적극행정을 펼친 직원들에게는 확실한 인센티브를 제공하고, 앞으로도 구민들이 일상에서 변화를 체감할 수 있도록 역동적인 행정 문화를 확산해 나가겠다”고 밝혔다.
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