[PEDIEN] 민선 8기와는 차별화된 변화와 성과 창출을 목표로 하는 고흥군이 민선 9기 행정혁신 5대 분야 10개 과제를 본격적으로 추진한다.
이번 혁신 과제는 일하는 방식과 조직문화, 업무 전반을 개선해 역량과 성과 중심의 공직 문화를 조성하고 행정 모든 분야에 걸친 혁신 시행 계획을 수립·시행하기 위해 마련됐다. 군은 이를 조직문화, 보건복지, 군민안전, 재무회계, 청렴·친절 등 5개 분야 10개 실행 과제로 구성하고 부서별 세부 실행 계획에 따라 단계적으로 추진할 방침이다.
조직문화 분야에서는 보고·회의·행사 운영 방식을 혁신해 불필요한 절차를 간소화하고, 직원 역량 정보를 전산화한 직무별 전문 인력 풀을 운영해 인사 경쟁력을 강화한다. 보건복지 분야는 공공데이터를 활용한 위기 가구 조기 경보 체계를 마련해 복지 사각지대를 선제적으로 발굴한다. 또한, 보건소는 인공지능 보이스봇 응대 시스템을 도입해 스마트 민원 응대 체계를 구축함으로써 촘촘한 복지 안전망을 구축할 계획이다.
군민 안전을 위해서는 건설 공사 현장의 단계별 이행 실태를 상시 점검해 부실 공사와 안전 사고를 사전에 차단한다. 법적 안전 점검 의무가 없는 생활 밀착형 시설물에 대해서도 민관 협력 모니터링단을 운영해 안전 관리를 강화한다. 재무회계 분야에서는 부서장의 집행 권한을 확대하는 대신 집행 책임성을 높인다. 사전 절차 완결주의를 기반으로 예산을 편성해 재정 비효율 요인을 최소화하는 등 지속 가능한 재정 운용 구조 개혁을 추진한다.
청렴·친절 분야에서는 잘못된 공직 관행을 근절하기 위한 익명 신고 창구를 확대 운영한다. 민원 담당 공무원과 군민이 함께하는 '친절 솔루션 랩'을 운영해 수요자 중심의 친절 서비스 개선 방안을 발굴·제도화함으로써 직원과 군민이 함께 참여하는 혁신 체계를 마련한다.
공영민 고흥군수는 “군정을 더욱 공정하고 투명한 시스템으로 바꾸겠다”며 “누구나 납득할 수 있는 원칙과 기준으로 신뢰할 수 있는 민선 9기 고흥군을 만들어 나가겠다”고 밝혔다. 고흥군은 이번 과제 추진 상황을 분기별로 점검하고 우수 사례를 전 부서에 공유해 행정 혁신의 실효성을 높여 나갈 방침이다. 군민이 체감할 수 있는 변화와 성과를 만들어내기 위해 행정 혁신을 지속적으로 이어나갈 계획이다.
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