[PEDIEN] 고성군이 읍·면 민원담당자들과 현장의 목소리를 듣고 민원 행정 발전 방향을 모색하는 자리를 마련했다. 지난 7일 군청 중회의실에서 열린 간담회에서는 행정복지센터에서 민원 업무를 수행하는 직원들이 업무 중 겪는 다양한 애로사항을 공유하고, 민원 중심의 행정 서비스 개선 방안을 논의했다.
하학열 군수는 현장에서 군민과 가장 가까이 소통하는 직원들의 노고에 감사를 표했다. 그는 “따뜻한 말 한마디와 친절한 응대가 행정에 대한 군민의 신뢰를 높이는 중요한 요소”라며, “앞으로도 군민의 입장에서 공감하는 민원 서비스를 제공해 달라”고 당부했다.
이어진 2026년 주민등록 사실조사 담당자 교육은 오는 7월 20일부터 시작될 조사의 원활한 추진을 목표로 했다. 교육에서는 조사 대상과 절차, 비대면 조사 방법, 중점 조사 대상 및 업무 처리 시 유의사항 등 현장 실무에 초점을 맞춘 내용이 다뤄졌다.
군 관계자는 이번 간담회와 교육이 현장의 의견을 정책에 반영하고 민원담당자들의 업무 역량을 한층 끌어올리는 계기가 될 것으로 기대한다고 밝혔다. 또한, 군민이 만족하는 민원 행정을 구현하기 위해 지속적인 소통과 실무 교육을 이어갈 것임을 약속했다.
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