[PEDIEN] 영주시는 최근 1인 가구 증가와 사회적 고립 심화 등 복지 수요 변화에 발맞춰 '찾아가는 행복설계사'를 본격 운영한다. 지난 6일 시청 제2회의실에서 열린 위촉식에서는 지역 현장에서 활동할 10명의 행복설계사에게 위촉장이 수여됐다.
찾아가는 행복설계사는 도움이 필요한 주민의 생활 현장을 직접 방문하여 안부를 확인하고 상담을 통해 복지 욕구를 파악한 뒤, 필요한 복지 서비스를 연계하는 현장 중심의 복지 인적안전망이다. 이를 통해 위기가구를 조기에 발굴하고 공공 및 민간 복지자원을 효과적으로 연결하여 시민들이 적시에 맞춤형 복지 혜택을 누릴 수 있도록 지원한다.
이번에 위촉된 행복설계사들은 영주시 동 1개소와 면 9개소에서 주민 상담, 위기가구 발굴, 복지서비스 연계 등 지역 밀착형 복지 활동을 수행하게 된다. 위촉식 이후에는 현장 대응 역량 강화를 위한 직무 교육도 함께 진행되었다. 교육에서는 복지 제도 이해, 상담 기법, 서비스 연계 절차 등 현장 활동에 필수적인 실무 지식이 공유되었다.
시는 이번 행복설계사 운영을 통해 행정의 손길이 닿기 어려운 복지 사각지대를 더욱 세밀하게 살피고, 도움이 필요한 주민에게 맞춤형 복지 서비스를 신속하게 제공하는 지역사회 복지안전망을 강화할 계획이다.
영주시 관계자는 "찾아가는 행복설계사는 도움이 필요한 시민을 가장 먼저 발견하고 필요한 복지서비스를 연결하는 든든한 지역사회 연결고리 역할을 할 것"이라며 "앞으로도 민관이 협력하는 촘촘한 복지 인적안전망을 구축하여 복지 사각지대 없는 따뜻한 영주를 만들어 나가겠다"고 밝혔다.
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