인천광역시교육청, 학교관리자 대상 ‘갈등 중재 역량 강화 직무연수’ 운영 (인천광역시교육청 제공)



[PEDIEN] 인천광역시교육청이 관내 학교관리자의 갈등 중재 역량 강화를 위한 직무연수를 오는 6월 25일까지 운영한다.

이번 연수는 일선 학교의 교장과 교감을 대상으로 권역별, 직종별로 총 4기에 걸쳐 진행된다. 이는 학교 현장에서 발생하는 교원, 학생, 학부모 간의 다양한 갈등을 초기 단계부터 전문적으로 대응하고, 나아가 교육 공동체 간의 관계 회복과 안정적인 교육 활동 여건을 조성하는 데 목적을 두고 있다.

연수의 주요 내용은 갈등의 발생 원인과 진행 과정을 분석하고, 갈등 당사자의 이해관계 및 관심사를 파악하여 실질적인 해결 방안을 도출하는 방법을 다룬다. 또한, 경청과 소통 기술, 효과적인 면담 및 합의 절차 등 현장에서 즉시 활용 가능한 구체적인 갈등 조정 기술을 습득할 수 있도록 구성했다.

인천시교육청 관계자는 "학교 현장에서 발생하는 갈등은 단순한 문제 해결을 넘어 교육 공동체 간의 신뢰를 회복하고 긍정적인 관계를 형성하는 것이 무엇보다 중요하다"고 강조했다. 이 관계자는 "앞으로도 학교 현장의 갈등 대응 및 민원 지원 전문성을 지속적으로 높여 안정적인 교육 환경 조성에 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.