[PEDIEN] 충주시가 복지 사각지대 발굴 및 지원 성과를 인정받아 통합사례관리 우수사례 공모전에서 '우수상'을 수상했다. 이번 수상은 보건복지부장관 표창으로 이어지며 충주시의 복지 정책 역량을 한층 더 높였다.
공모전은 '공공부문 사례관리 연계협력'을 주제로 복지 사각지대에 놓인 위기가구를 발굴하고, 공공과 민간이 협력하여 복지자원을 효과적으로 연계·지원한 우수사례를 공유하기 위해 마련되었다. 전국 지방자치단체를 대상으로 진행된 심사에서 충주시는 공공부문 연계·협력 노력, 사례관리 전문성, 사업 성과, 확산 가능성 등 종합 평가를 거쳐 최종 선정된 11개 팀에 이름을 올렸다.
특히 이번 공모전은 통합사례관리 담당자와 공공부문 연계협력 담당자가 공동 수상자로 선정되는 방식으로 진행되었으며, 충주시에서는 서윤경 통합사례관리사와 충북장애인종합복지관 엄윤희 사회복지사가 공동 수상의 영예를 안았다. 충북 지역에서는 충주시가 유일하게 수상하며 뛰어난 사례관리 역량을 입증했다.
우수상을 받은 충주시의 사례는 '공공·민간자원 연계를 통한 미등록 지적장애인의 복합 위기 탈출기'로 요약된다. 사례관리사는 주 사례기관으로서 초기 상담과 욕구 조사를 내실 있게 진행했으며, 다양한 민관 자원을 신속하게 연계하여 대상자의 생계, 의료, 주거 문제를 개선하는 데 집중했다. 또한, 지속적인 정서적 지지와 통합사례관리를 통해 대상자의 삶의 질을 향상시키고 안정적인 자립 기반을 마련하는 데 크게 기여한 점이 높은 평가를 받았다.
이은옥 충주시 복지정책과장은 “수상을 진심으로 축하드리며, 이번 성과는 위기가구의 어려움을 함께 해결하기 위해 공공과 민간이 힘을 모은 결과”라고 밝혔다. 이어 “앞으로도 어려운 상황에 놓인 위기가정이 희망을 잃지 않도록 복지 사각지대 발굴과 지원에 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.
한편, 충주시 복지정책과 희망복지지원팀은 2021년부터 통합사례관리 및 사례관리 실천 우수사례 공모전에서 매년 수상하는 등 공공사례관리 분야에서 꾸준한 성과를 거두고 있다.
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