[PEDIEN] 안동시가 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 어르신들의 디지털 격차 해소를 위해 '찾아가는 디지털 새싹교실' 키오스크 체험 교육을 운영한다. 이번 교육은 11월 9일부터 17일까지 500명의 어르신을 대상으로 진행된다.
교육 과정은 어르신들이 일상생활에서 자주 접하게 되는 키오스크 사용법을 쉽고 빠르게 익히도록 돕는 데 초점을 맞췄다. 디지털 기기에 대한 심리적 장벽을 낮추고 자신감을 심어주는 것이 목표다.
체험 교육은 강남동에 위치한 실제 햄버거 매장에서 실시된다. 참여하는 어르신들은 키오스크 화면을 보며 직접 메뉴를 선택하고 주문하는 일련의 과정을 경험한다. 이를 통해 식당이나 카페 등 다양한 장소에서 키오스크를 능숙하게 활용할 수 있는 실질적인 능력을 키우게 된다.
안동시는 이전부터 디지털 문해 교육을 꾸준히 시행해 왔다. 2014년부터는 '한글배달교실'을 운영하며 매년 300여 명의 어르신에게 기초 문해 교육을 제공했다. 2023년부터는 '찾아가는 디지털 새싹교실'로 확대하여 스마트폰 활용법 등 시민 생활과 밀접한 디지털 교육을 강화하고 있다.
안동시 관계자는 “디지털 기술이 사회 전반에 빠르게 확산되면서 디지털 활용 능력은 더 이상 선택이 아닌 필수 역량이 되었다”고 강조했다. 그는 이어 “앞으로도 안동시는 시민 누구나 디지털 환경에서 소외되지 않고 편리한 일상을 누릴 수 있도록, 찾아가는 맞춤형 평생학습 지원을 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.
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