[PEDIEN] 동두천시는 관내 자원봉사축제 현장에서 시민들의 세무 고민을 직접 해결하는 ‘찾아가는 무료 세무상담실’을 성공적으로 운영했다고 밝혔다.
이번 행사는 평소 시간적, 경제적 여유가 부족하거나 세무 분야 전문 지식이 부족해 어려움을 겪는 관내 취약계층, 영세사업자, 전통시장 상인, 농촌 지역 주민 등을 직접 찾아가 맞춤형 상담 서비스를 제공하기 위해 기획됐다.
현장에서는 동두천시 마을세무사가 상담관으로 참여하여 1:1 대면 방식으로 세무 상담을 진행했다.
상담은 취득세, 재산세 등 지방세는 물론 양도소득세, 종합소득세, 상속세, 증여세 등 시민 생활과 밀접한 국세 전반을 아우렀다. 관련 세법 해설과 불복 청구 절차 등 납세자 중심의 상담이 제공되어 큰 호응을 얻었다.
상담에 참여한 한 시민은 “평소 세금 문제로 걱정이 많았지만 세무사 사무실 방문이 부담스러웠다”며, “시에서 직접 찾아와 친절하고 알기 쉽게 설명해 주어 큰 도움이 되었다”고 만족감을 표했다.
시 세무과 관계자는 “복잡한 세금 체계로 어려움을 겪는 시민들에게 현장 중심의 실질적인 도움이 되고자 무료 상담실을 마련했다”고 설명했다.
이어 “앞으로도 시민 눈높이에 맞는 세정 서비스를 지속적으로 확대하여 납세자의 권익을 보호하고 공감받는 신뢰 행정을 펼쳐 나가겠다”고 덧붙였다.
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