고양시 마두2동, 고시원 주민 대상 찾아가는 복지상담소 운영 (고양시 제공)



[PEDIEN] 고양특례시 마두2동이 행정복지센터 방문이 어려운 지역 내 주거취약계층을 위해 직접 찾아가는 복지 상담 서비스를 본격화한다.

지난 10일, 마두2동은 흰돌종합사회복지관 사례관리팀과 함께 관내 마두역 인근 고시원인 ‘드림데코빌’에서 ‘2026년 제5차 찾아가는 복지상담소’를 운영했다. 이번 사업은 경제적, 사회적 어려움 속에서 복지 사각지대에 놓이기 쉬운 고시원 거주민들을 대상으로, 잠재적 위기가구를 조기에 발굴하고 필요한 복지서비스를 연계하기 위해 마련됐다.

상담소 운영 현장에는 마두2동 맞춤형복지팀 소속 직원들과 흰돌종합사회복지관의 사회복지사들이 참여했다. 이들은 고시원 주민들과 일대일 대면 상담을 진행하며 기초생활보장제도를 비롯한 다양한 공공복지제도를 상세히 안내했다. 또한, 주민들이 일상생활에서 겪는 구체적인 어려움이나 복지 서비스 이용 관련 궁금증에 대해 전문적인 상담을 제공했다.

특히 이번 상담은 주거 환경이 열악하거나 사회적 관계망이 취약해 복지 서비스 접근성이 낮은 주민들을 집중적으로 지원하는 데 초점을 맞췄다. 상담 과정에서 도움이 절실히 필요한 이웃을 발견할 경우, 관계자들에게 즉시 행정복지센터에 관련 사실을 제보하도록 독려하는 복지 사각지대 발굴 홍보 활동도 함께 진행했다.

조재원 마두2동 동장은 “고시원은 경제적 곤궁함과 사회적 고립이 복합적으로 작용하는 경우가 많아, 주민들에게 직접 다가가는 현장 중심의 복지 서비스가 무엇보다 중요하다”고 강조했다. 이어 “앞으로도 지역사회 내 복지 유관기관들과의 끈끈한 협력 체계를 유지하며 도움이 필요한 주민들을 적극적으로 찾아내고 지원하는 데 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.

마두2동은 이처럼 지역사회보장협의체 및 여러 복지 유관기관과의 유기적인 협력을 바탕으로 찾아가는 복지상담소 운영과 복지 사각지대 발굴 캠페인을 지속적으로 추진하고 있다. 이를 통해 촘촘하고 든든한 지역사회 복지안전망을 구축하는 데 주력할 방침이다.