충청남도 보령시 시청



[PEDIEN] 보령시가 참여와 합의를 이끄는 회의 문화를 확산하고 조직 내 소통 역량을 높이기 위해 간부공무원과 주무팀장을 대상으로 퍼실리테이터 양성에 나선다.

시는 26일부터 28일까지 보령시청 대회의실에서 5급 이상 간부공무원과 주무팀장 105명을 대상으로 ‘2026년 퍼실리테이터 양성 교육’을 실시한다고 밝혔다.

이번 교육은 일방향 전달 중심의 회의에서 벗어나 구성원의 의견을 체계적으로 정리하고 토론과 합의를 촉진할 수 있는 실무형 퍼실리테이터를 양성하기 위해 마련됐다.

특히 이번 과정은 이론 전달보다 참여자 간 발표와 토론, 상호 관찰과 피드백에 무게를 뒀다.

실제 회의와 공론장에서 필요한 발표 력·경청력·의견 구조화 능력을 짧은 시간 내에 반복적으로 연습해 교육 내용을 곧바로 행정 현장에 적용할 수 있도록 구성했다.

참여자들은 하루 동안 발표와 경청, 의견 구조화와 합의 형성에 필요한 핵심 역량을 실습한 뒤, 교육 마지막에는 퍼실리테이터 필기 검정을 치른다.

시는 자격을 취득한 간부공무원 및 주무팀장이 부서 회의, 업무보고 정책토론, 직원 교육 등에서 구성원의 참여를 끌어내고 다양한 의견을 합리적으로 조정하는 촉진자 역할을 수행할 것으로 기대하고 있다.

아울러 회의 과정에서 도출된 아이디어가 실행 가능한 정책과제로 이어질 수 있도록 질문·경청·합의 형성 역량을 조직 전반에 확산한다는 계획이다.

엄승용 보령시장은 “복잡하고 다양한 행정수요에 능동적으로 대응하려면 서로의 의견을 경청하고 지혜를 모으는 과정이 무엇보다 중요하다”며 “이번 교육을 계기로 참여와 협업 중심의 회의 문화가 시정 전반에 뿌리내리길 기대한다”고 말했다.

한편 보령시는 교육 결과를 바탕으로 자격 취득 인력을 직원 교육과 각종 회의·워크숍 운영에 활용해 퍼실리테이션 역량을 조직 전반으로 확산할 방침이다.